Services de soutien

Vous avez des questions sur votre événement d'apprentissage surveillé en ligne ? Vous voulez vous assurer que votre appareil et votre navigateur répondent à nos exigences système ? Vous vous demandez comment nous protégeons votre vie privée ?

Avec Integrity Advocate, les apprenants ont accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à notre centre d'aide et à notre base de connaissances. Et si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, nos agents d'assistance sont joignables instantanément par chat en direct, par téléphone ou par courrier électronique - toute la journée, tous les jours.

Soutien
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Soutien disponible

24/7/365

Centres de service

Assistance aux utilisateurs

Toujours disponible par chat, téléphone et courriel. Les apprenants sont encouragés à contacter notre équipe d'assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, pour obtenir une assistance technique pendant les activités d'apprentissage en ligne. Visitez notre centre d'assistance dédié et notre base de connaissances pour plus d'informations.

Visitez notre centre d'assistance

Soutien à l'intégration

Assistance technique et administrative pour configurer l'intégration de votre institution avec Integrity Advocate. Votre gestionnaire de compte vous fournira une formation et une assistance pendant la phase d'intégration et au-delà.

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Soutien aux professeurs

Assistance aux instructeurs, aux éducateurs et aux membres de l'équipe sectorielle qui utilisent Integrity Advocate au sein de leur LMS. Votre gestionnaire de compte assurera la formation et le soutien des enseignants afin que tous les membres de votre équipe aient une visibilité totale de la solution Integrity Advocate .

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Nous fournissons une assistance complète à l'utilisateur, sans frais supplémentaires, par téléphone, site Web, courriel et chat, 24 heures sur 24, tous les jours. Prenez rendez-vous pour découvrir comment nous pouvons aider, vous, votre institution et vos apprenants.

Planifier une démostration
CE QU'ON NE FAIT PAS
Imposer une technologie compliquée et encombrante aux apprenants.

Vous forcez à accéder à un soutien alors qu'ils devraient se concentrer sur événement d'apprentissage.